Billeteras digitales: América Latina acelera su transformación financiera


La región experimenta un crecimiento récord en el uso de billeteras digitales, con Argentina y Brasil liderando la adopción de este método de pago tanto en el comercio electrónico como en puntos de venta físicos.
📲 Crecimiento sostenido
Según el informe “The Global Payments Report 2024” de WorldPay, las billeteras digitales ya representan el 21% del gasto en e-commerce en América Latina y podrían llegar al 28% para 2027.
A nivel global, este sistema abarca el 70% de todas las transacciones digitales, con una proyección de crecimiento anual del 21% hasta 2027.
🏦 Más allá del celular: inclusión y estabilidad
Los factores que impulsan este fenómeno son múltiples:
- Mayor digitalización y bancarización.
- Inflación y volatilidad económica, que empujan a buscar métodos de pago más estables.
- Incentivos gubernamentales y auge del ecosistema fintech.
- Hábitos de consumo post-pandemia, con más comercio online y pagos sin contacto.
“Manejar tus dólares desde el celular dejó de ser un lujo y pasó a ser una necesidad”, destacó Daniel Di Giovanni, de la billetera Vibrant.
🌎 El ranking regional
Los cinco países con mayor adopción de billeteras digitales:
- Argentina
- 31% del gasto en e-commerce
- 18% en puntos de venta físicos
- MercadoPago lidera con el 63% de preferencia
- Brasil
- Pix representa el 30% de las transacciones digitales
- Avance sostenido en bancarización y pagos móviles
- México
- 24% en e-commerce y 16% en comercios físicos
- Impulsado por el dinamismo fintech
- Colombia
- 19% del e-commerce y 12% en tiendas físicas
- Fuerte foco en inclusión financiera
- Chile
- 16% en comercio electrónico y 10% en puntos de venta
- Adopción más gradual, pero en constante ascenso
🚀 Proyecciones a 2027
- +30% de todas las transacciones electrónicas en América Latina serán a través de billeteras digitales.
- El uso de efectivo caerá por debajo del 10% en muchas economías hacia 2030.
- Tecnologías como IA, blockchain y monedas digitales (CBDCs) potenciarán aún más la seguridad y eficiencia.